Victor Diamonds vous offre la livraison de votre bijou quel que soit le montant de votre commande. Tous nos colis sont assurés par nos soins. 


MODES DE LIVRAISON 

1 - COLISSIMO SUIVI  (contre signature / avec assurance)
     Envoi d'un bijou d'une valeur comprise entre 10 et 800 € 


La livraison en France est garantie et sécurisée par Colissimo Suivi via La Poste : dès que votre commande est prête, elle est expédiée par Colissimo et vous est livrée, chez vous, en 48h (2 jours ouvrables) après son expédition.

Votre commande vous sera livrée du lundi au vendredi entre 9h et 18h et le samedi entre 9 h et 12 h, remise en mains propres et contre signature. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis, le facteur vous laissera un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis (sous 15 jours) sur présentation d'une pièce d'identité.  

Grâce au numéro de colis que nous vous communiquerons, vous pourrez suivre votre colis en vous connectant au site de Colissimo (www.colissimo.fr),  pour savoir où il se trouve.

Les commandes d'une valeur supérieure à 800 € sont expédiées par le service d'envoi sécurisé de la Poste "Valeur déclarée". 




2 – VALEUR DECLAREE (contre signature / avec assurance) 
      Envoi d'un bijou d'une valeur comprise entre 801 et 40 000 € 




La livraison de vos achats s’effectue via le service d’envoi sécurisé pour les documents et objets de valeur de La Poste « La Valeur Déclarée ».
La Valeur déclarée assure l’acheminement sécurisé des plis de valeur et comprend une preuve de dépôt, la remise du courrier au destinataire contre signature, un avis de réception en option, la garantie de l’envoi contre les risques de perte ou avaries ainsi qu’un service de suivi.

La livraison se fait à votre domicile et en votre présence obligatoire. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis, le facteur vous laissera un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis (sous 15 jours) sur présentation d'une pièce d'identité.  

Les colis sont généralement expédiés sous 4 jours ouvrés à compter de leur expédition par nos soins.

Dès réception vérifier en présence de la personne en charge de la livraison l'état du colis. Il ne doit en aucun cas présenter des traces de forçage, d'ouverture effective ou de simple tentative. Si c'est le cas, ne pas accepter le colis et nous contacter dans les plus brefs délais en nous notifiant le refus de réception.
La livraison est garantie à hauteur de la valeur du bijou, c'est pourquoi il ne faut pas prendre de risque, dans le doute refusez la réception du colis.

L'acheminement est effectué en sous-traitance par fourgon blindé de la Brinks.



3 - RETRAIT EN MAGASIN 

Vous pouvez également venir retirer votre bijou directement dans notre magasin situé en plein cœur du centre-ville de Nice, à 2 pas de l'avenue Jean Médecin, au 2 rue Lonchamp.