La livraison de vos achats s’effectue via le service d’envoi sécurisé pour les documents et objets de valeur de La Poste « La Valeur Déclarée ».
L’envoi par Valeur Déclarée de La Poste nous permet d’assurer l’envoi de vos bijoux à hauteur de leur valeur d’achat.
La Valeur Déclaré de La Poste c’est pour vous la garantie d’un transport sécurisé de votre commande et donc de recevoir vos bijoux en conformité avec ce que vous avez commandé. Pour nous c’est l’assurance d’être remboursé à hauteur de la valeur du bijou en cas de perte ou d’avaries.
La livraison se fait à votre domicile et en votre présence obligatoire.
Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.
Dès réception vérifier en présence de la personne en charge de la livraison l'état du colis. Il ne doit en aucun cas présenter des traces de forçage, d'ouverture effective ou de simple tentative. Si c'est le cas, ne pas accepter le colis et nous contacter dans les plus brefs délais en nous notifiant le refus de reception.
La livraison est garantie à hauteur de la valeur du bijou, c'est pourquoi il ne faut pas prendre de risque, dans le doute refusez la reception du colis.
L'acheminement est effectué en sous-traitance par fourgon blindé de la Brinks.